Política de privacidad
Nosotros, nuestro mercado de descuentos, cumplimos con estrictos estándares de privacidad y seguridad para proteger su información personal. Valoramos su confianza y nos esforzamos por brindar el más alto nivel de protección para sus datos.
1. Información recopilada
Recopilamos solo la información necesaria para ayudarnos a procesar sus pedidos, garantizar la entrega de productos y brindarle el mejor servicio posible. Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Información personal: su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega.
- Información de pago: datos de la tarjeta de crédito o débito, datos bancarios, si se utilizan para realizar compras en nuestro mercado.
- Información del pedido: información sobre los bienes o servicios que nos compró, fechas e ID de pedido.
- Información de interacción: datos sobre sus solicitudes, comentarios y opiniones que deja en nuestro mercado.
2. Uso de la información
Usamos su información únicamente para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de pedidos: para procesar y entregar sus pedidos, garantizar una comunicación efectiva y brindarle información sobre el estado del pedido.
- Ponernos en contacto con usted: para brindarle comentarios, responder a sus solicitudes y brindarle información adicional sobre nuestro mercado y nuestros productos.
- Mejora del servicio: para analizar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, así como mejorar la experiencia de compra en nuestro mercado.
- Marketing y publicidad: para brindarle información sobre nuestros nuevos productos, promociones y ofertas, de acuerdo con sus preferencias y permiso.
3. Divulgación de información a terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros sin su consentimiento expreso, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: podemos compartir su pedido y la información de entrega con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar y entregar sus pedidos.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos e intereses, o con fines de seguridad o prevención de fraude.
4. Seguridad y almacenamiento de información
Tomamos medidas de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Utilizamos tecnologías de cifrado sólidas y seguimos estrictamente los procedimientos de procesamiento de datos para garantizar la máxima seguridad de su información.
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y de acuerdo con las leyes aplicables.
5. Tus derechos
Tiene ciertos derechos en relación con su información personal, que estamos dispuestos a respetar:
- Derecho de acceso: puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y cómo la usamos.
- Derecho de rectificación: Podrá solicitar que se corrijan inexactitudes o se actualicen sus datos personales.
- Derecho de eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal de nuestro sistema.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de su información personal en determinados casos.
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes con respecto a nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: help@ecuador-buysphere.com
Nos aseguramos de que su información personal se procese de manera responsable y en pleno cumplimiento de las leyes de privacidad de datos aplicables. Valoramos su elección de trabajar con nosotros y garantizar el más alto nivel de protección y confidencialidad de sus datos.
